O que é?
Entender do que se trata o CRM é fundamental para entender a importância que ele terá para o setor contábil.
Um CRM (Customer Relationship) é um software ou sistema que gerencia o relacionamento com o cliente. Ou seja, usa a tecnologia para aumentar ou melhorar o seu atendimento.
Como funciona?
Nesse sentido, um CRM para contabilidade garante agilidade e maior produtividade em todos os processos que as empresas de contabilidade precisam. Porque através da tecnologia, com uma plataforma em nuvem de serviços,você terá a gestão de chamados das área fiscal e contábil. E proporcionará melhoria na governança da empresa.
Uma vez entendido do que se trata fica mais fácil entender porque será tão importante para a operação do dia a dia no setor de contabilidade.
Primeiro ponto que queremos destacar é a usabilidade, existe uma máxima que diz que o usuário não deve perceber ou pensar em como usar o sistema, apenas fazê-lo. Isso quer dizer que o CRM deve ser fácil de usar, tanto para a equipe quanto para o cliente. Isso assegura a aderência de uma operação bem estruturada.
Sendo intuitiva a usabilidade garante o engajamento e a integração poderá ser rápida e tranquila.
Falando em integração, uma grande vantagem de um bom CRM, é ser possível de integrar com outros sistemas já usados na operação. Alimentar várias fontes de dados inviabiliza a operação. Faz muito sentido, no dia a dia, um local que gere os dados necessários de maneira simplificada.
Como vai te ajudar?
De maneira geral, muitas das tarefas da operação de contabilidade são repetitivas e burocráticas. Por isso, automatizá-las permitirá o uso da energia para as tomadas de decisões e no relacionamento com o seu cliente. Afinal, sabemos da importância de ter um cliente fidelizado e defensor da marca.
Nós criamos o CRM Control pensando justamente nisso. Em ser uma solução tecnológica para facilitar o dia a dia das tarefas contábeis e assim nossos clientes terem tempo de cuidar do relacionamento com os seus clientes.
Desta maneira, sua empresa não perderá negócios por falta de relacionamento, e todos saem ganhando: seus negócios e seus clientes. Sua equipe pode alcançar a alta performance com nossa plataforma!
Se você ficou curioso para saber tudo sobre o que o CRM Control pode fazer pela sua empresa, fale com nossa equipe que podemos te ajudar!
Leave a Comment
sing in to post your comment or sign-up if you dont have any account.